Conversaciones efectivas sobre el desempeño: Conversación real, impacto real

Existen investigaciones que han demostrado que, cuando los empleados y los gerentes tienen conversaciones sobre el desempeño frecuentes, honestas y enfocadas en el futuro, losresultados comerciales mejoran notablemente, a veces hasta en un 12 % (Corporate Executive Board, 2016). Sin embargo, para muchos gerentes es difícil entablar estas conversaciones del tipo «Conversación real, impacto real» con sus empleados. Este prog rama práctico de medio día de duración, se centra en mejorar la habilidad de los gerentes, a fin de que tengan confianza en sí mismos y se sientan competentes para tener «Conversaciones reales, de impacto real». Los participantes trabajarán en equipos, y mantendrán y observarán conversaciones sobre el desempeño. El objetivo es causar un impacto positivo en los resultados comerciales demostrando conversaciones exitosas de «Conversación real, impacto real».